Le défi de l'humain : quel management face aux mutations sociologiques d'aujourd'hui ?

Quel management face aux mutations sociologiques d'aujourd'hui ?

Résumé du livre

L'entreprise a toujours dû relever trois défis majeurs, l'innovation, la production et la commercialisation. Pour réussir et se développer, elle doit innover, produire mieux et gagner des clients. Aujourd'hui, l'entreprise doit aussi savoir conquérir, mobiliser et impliquer des salariés dont le regard, les attitudes et les attentes ont profondément changé. L'entreprise est perçue et jugée au-delà de son savoir-faire sur son savoir-vivre et son savoir-être, c'est-à-dire sur sa capacité à prendre en compte les aspirations de ses salariés et de son environnement. C'est un nouveau défi, le défi de l'humain.

Quel modèle d'organisation et de fonctionnement mettre en uvre ?

Quelle gestion des ressources humaines et des talents développer ?

Pour quel marketing et selon quels critères ?

Comment réagir face à une situation de crise qui peut dévaloriser l'image d'une entreprise en quelques heures ?

Comment la communication peut-elle contribuer à relever le défi de l'humain ?