Comprendre et être compris pour décider ensemble : comprendre le passé pour penser l'avenir

Résumé du livre

Présentation des limites du langage dans la communication interpersonnelle et dans la compréhension de l'autre. Les auteurs, spécialistes de la médiation, exposent également la psychologie des situations conflictuelles et des prises de décision à plusieurs ainsi que le recours à des médiateurs.